宿州市闻令而动、迅速行动，全力做好台风“贝碧嘉”应急通信保障工作

9月16日至18日2时，受第13号台风“贝碧嘉”影响，宿州市部分地区暴雨，局部大暴雨，73个站点雨量超过100毫米，砀山县、萧县及埇桥区发布暴雨橙色或红色预警信号。受强降水影响，造成电力中断、道路损毁，给通信保障带来极大挑战。宿州市通信发展办公室闻令而动、迅速行动，第一时间调集相关人员、物资和应急设备，全力做好通信保障工作，全行业未发生光缆中断、乡镇级通信全阻、安全生产事故等，通信保障工作整体安全可控。

一是提高站位，完善工作机制。按照《安徽省防汛抗旱通信保障应急预案（2024版）》要求，组织召开调度会，要求各基础电信企业充分认识强台风对通信行业和我市经济社会的影响，坚决贯彻省通管局及市委市政府防汛工作部署，确保“生命线、保障线、指挥线”通信畅通。建立应急通信工作领导小组，构建纵向联通、横向协同工作机制，做到领导靠前指挥、层层夯实责任。建立与“宿事速办”12345热线协调联动、信息共享机制，强化保障需求对接，及时梳理反馈相关通信故障等问题，确保问题在第一时间化解。截至目前，收到群众反馈通信故障等诉求32件，已按要求全部交办处理。

二是研判形势，做好隐患排查。台风来临前夕，组织各基础电信企业开展全行业安全隐患排查，将架空线路、地势低洼机房和配电房、防雷接地、通信设备等作为排查重点，发现隐患立即整改。全行业累计排除风险隐患21项，加固通信设施108处。

三是实时监测，强化值班值守。市通发办和各基础电信企业严格执行领导带班和7×24小时值班值守，坚持做好日报制度，随时准备应对突发情况。依托智能监控中心，实时监测分析退服基站情况和网络劣化趋势，精准做好抢修工作，确保通信网络运行安全。

四是靠前指挥，统筹调配资源。指导各基础电信企业整合行业应急人员和应急物资，编组应急保障队伍，优化人员物资调度流程，检查调测应急保障装备，紧急驰援受灾较重地区。宿州电信启动三级应急预案，市公司党委委员、副总经理耿涛深入一线，靠前指挥，市县联动，同步启用应急物资库保障抢修工器具及物料供应。宿州移动积极组织抢修队伍、志愿者协同做好抢修及应急物料储备，安排技术骨干现场指导通信恢复。宿州铁塔投入各类抢修力量，抢排站点积水，保障电力供应。同时，组织埇桥支援萧县抢修恢复工作。宿州联通携带抽水机、发电机、橡皮艇等防汛物资及时到达受灾站点，迅速投入到抢通恢复中。累计抢通恢复143站次，出动保障人员557人次，保障车辆711辆次，油机等装备170台套。