安徽省通信管理局开展职工心理辅导培训讲座

 12月10日下午，省通信管理局机关工会邀请安徽电信客服中心心理辅导专家王义联来我局举办心理辅导培训讲座。我局电信用户申诉中心12300工作人员、各处室负责信访接待的工作人员参加讲座。
    王义联老师从情绪管理的必要性、情绪管理与自我提升训练及职场女性智慧平衡生活等方面对职工心理健康作了详细介绍，并分享了角色抽离法、腹式呼吸法、转移法等十分实用的情绪急救小方法。通过举办职工心理辅导培训讲座，对情绪劳动者予以肯定与支持，进一步关爱职工心理健康，促进工作人员在接待群众来电来访时提升服务，更好地维护正常信访秩序和信访人的合法权益。