网络保满格、服务争满分 ——安徽联通助力八方游客畅享“皖美”假期

国庆假期，安徽聚焦“皖美假日·欢乐国庆”主题，精心推出旅游休闲、文博展览、文艺演出、特色节会、非遗体验等3000余场“文旅大餐”，全省689家A级旅游景区接待游客1877.9万人次。八方游客汇聚江淮，赏风景、品文化、住民宿、尝美食，尽情畅享美好生活。期间，安徽联通细分交通干线交通枢纽、景区等重点场景，对重要活动沿线区域巡线巡站排查隐患、压力测试、扩容优化、实时保障，全力支撑国庆期间网络安全平稳畅通运营，累计投入保障人员2247人次，出动车辆1345车次，油机171台次。

在合肥：大型活动网络无忧

合肥国际新能源车展、庐阳区核聚变园区国际科学艺术周、骆岗中央公园泡泡岛音乐节及张惠妹演唱会等大型活动接连上演。合肥联通压实责任、提前部署，以客户感知高品质服务为目标，确保网络质量平稳运行。新开通8个基站、21台设备、83个载波、布置2台应急通信车以及2台玲珑基站；通过容量评估及对照历年节日网络变化情况，为应对高负荷实施317小区扩容；通过负载均衡、参数优化、RRC用户数软件资源调整等手段动态调整网络资源；通过维护巡检，排除保障站点可能存在的设备状态异常和KPI异常，推动告警和故障站点的处理，确保国庆期间站点正常运行，最大限度满足广大市民及来合肥旅游人员的通信网络需求。

在黄山：民俗打卡信号满格

敲仗鼓、抛绣球、戏鱼灯、打铁花......国庆假期，黄山市推出一系列民俗展演、非遗体验活动，让游客深入体验当地的民俗风情，感受千年徽州的文化魅力。为优化网络资源配置，黄山联通网络部统筹部署，按往年流量情况和人流量预测，最大化提前进行网络扩容，完成38个4G小区和35个5G小区的扩容。同时在5个重点区域开展现场信号测试，4G峰值下载速度可达到150Mbps，上传速度可达到50Mbps，5G峰值下载速度可达到1Gbps，上传速度可达到200Mbps。

值得一提的是，作为安徽的名片，黄山风景区今年国庆迎客19.2万余名。安徽联通承建的迎客松掌上指挥调度平台助力黄山风景区实时整合汇聚游客数据，在索道、票务、气象等多源数据基础上，以精准算法模型对视频数据进行多维分析，实现主要景点和道路的1小时人流预测预警，为管委会智慧化管理提供数据支撑。在“黄山风景区迎客松欢迎您”游客服务平台，游客可以通过平台浏览国庆假期旅游攻略，对景区预约、景点开放、停车信息、旅游线路、餐饮住宿等事项，便于出行前了解景区信息，该平台还为广大游客提供了AR导航导览、游玩攻略等，有效提高了游客体验。

在蚌埠：紧急任务彰显速度

临近假期，中央广播电视总台突然提出需要在蚌埠高铁南站开通千兆互联网专线进行现场直播。蚌埠联通网络部迅速响应，仅用一个下午的时间就完成了现场勘察和最优接入方案的设计。

面对路由不通、无法引电等重重困难，保障人员迎难而上，历时六个小时圆满完成了互联网专线建设开通任务，并协助央视记者顺利完成了直播测试。此次保障工作不仅赢得了央视的高度认可，更彰显了安徽联通在关键时刻的应急响应能力和技术实力。

假期期间，安徽联通各市分公司安排专人严格执行7*24小时应急响应机制，强化告警信息报送，加强后台网络指标24小时监控、前台网络测试、沿线进行网络摸排巡检、设备故障抢修等保障工作，及时调整解决网络问题，提升旅游客户网络感知，为安徽文旅经济插上“数字”翅膀。（）